سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 31 أكتوبر 2026
توضح هذه الصفحة ما البيانات التي نجمعها عندما تستخدم موقع georgiacarbooking.com أو تطلب منا عرض سعر، ولماذا نجمعها، ومن يراها، وما حقوقك فيها. كتبناها بلغة بسيطة، وإذا بقي عندك سؤال فراسلنا على واتساب.
من نحن
الموقع تابع لـ«أبو خضر لتأجير السيارات»، ونقدم خدمة تأجير السيارات في تبليسي وباتومي في جورجيا. نحن المسؤولون عن البيانات التي ترسلها عبر هذا الموقع. للتواصل في أي شأن يخص بياناتك: واتساب +995 555 90 25 50.
البيانات التي ترسلها لنا بنفسك
عندما ترسل نموذج طلب السعر نحفظ ما كتبته فيه:
- الاسم ورقم الواتساب، وهما الحقلان الإلزاميان الوحيدان.
- المدينة، ونوع السيارة، وتاريخ الاستلام وتاريخ التسليم، وعدد الركاب، وهل تحتاج سائقاً.
- ما تكتبه في خانة الملاحظات، مثل رقم رحلتك أو عنوان فندقك.
- رابط الصفحة التي أرسلت منها الطلب.
لا نطلب في الموقع صورة جوازك أو رخصتك، ولا رقم بطاقتك البنكية. لا تكتب هذه البيانات في خانة الملاحظات.
محادثات واتساب
أزرار واتساب في الموقع، ونموذج الطلب بعد إرساله، تفتح محادثة معنا في تطبيق واتساب. ما ترسله لنا هناك، مثل التواريخ أو الوثائق التي نطلبها لإتمام الحجز، يصلنا عبر واتساب ويخضع أيضاً لسياسة الخصوصية الخاصة بواتساب. لا نستخدم رقمك لإرسال رسائل دعائية لم تطلبها.
البيانات التقنية
- عنوان IP: عند إرسال النموذج نحفظ نسخة مشفرة (hash) من عنوان IP لمدة ساعة واحدة فقط، لنمنع إرسال الطلبات الآلية المزعجة. لا نربطها بطلبك ولا نحتفظ بها بعد ذلك.
- سجلات الخادم: مثل أغلب المواقع، قد تحفظ شركة الاستضافة سجلات تقنية عن الزيارات (العنوان، والوقت، ونوع المتصفح) لأغراض الأمان وتشغيل الخادم.
- ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): لا يضع الموقع كوكيز على أجهزة الزوار. الكوكيز تُستخدم فقط عند دخول مدير الموقع إلى لوحة التحكم.
- التحليلات والإعلانات: لا نستخدم حالياً أدوات تتبع أو تحليلات أو إعلانات في الموقع. الخطوط والصور محفوظة على خادم الموقع نفسه، فلا تُحمَّل من شركات أخرى. إذا أضفنا أداة تحليلات لاحقاً، سنحدّث هذه الصفحة قبل تفعيلها.
لماذا نستخدم بياناتك
- للرد على طلبك بالسعر والسيارة المتاحة وشروط الإيجار.
- لترتيب الحجز والتسليم، مثل موعد وصول رحلتك ومكان الاستلام.
- للتواصل معك بخصوص حجزك، قبله وأثناءه.
نستخدم بياناتك لأنك طلبت منا عرض السعر، ولأنها لازمة لتنفيذ الحجز إذا أكدته. لا نبيع بياناتك، ولا نعطيها لأي جهة لأغراض تسويقية.
من يرى بياناتك
- نحن فقط، من لوحة تحكم الموقع المحمية بكلمة مرور.
- شركة استضافة الموقع، لأن البيانات محفوظة على خوادمها.
- واتساب، للمحادثات التي تتم عبره.
- الجهات الرسمية، إذا طلبتها بموجب القانون.
كم نحتفظ بها
نحتفظ بطلب السعر ما دام لازماً للرد عليه ولإتمام الحجز ومتابعته. تستطيع أن تطلب حذفه في أي وقت، إلا إذا كان القانون يلزمنا بالاحتفاظ بشيء منه.
حماية البيانات
الموقع يعمل بالكامل عبر اتصال مشفر (HTTPS)، فالبيانات التي ترسلها في النموذج تنتقل مشفرة. والطلبات المحفوظة لا تظهر للزوار، ولا يراها إلا من يدخل لوحة التحكم.
حقوقك
يحكم معالجة البيانات الشخصية في جورجيا قانون حماية البيانات الشخصية الصادر في 14 يونيو 2023، والمعمول به منذ 1 مارس 2024. ومن حقك أن:
- تعرف هل نحتفظ ببيانات عنك، وتطلب نسخة منها.
- تطلب تصحيح بيانات غير صحيحة.
- تطلب حذف بياناتك.
- تعترض على استخدامنا لها.
لاستخدام أي من هذه الحقوق، راسلنا على واتساب +995 555 90 25 50 من نفس الرقم الذي أرسلت منه الطلب، لنتأكد أن الطلب منك. وإذا رأيت أننا لم نتعامل مع بياناتك بشكل صحيح، فيمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية في جورجيا (Personal Data Protection Service).
الأطفال
خدماتنا موجهة للبالغين، ولا نجمع عن قصد بيانات من أطفال. إذا كان المسافرون معك أطفالاً، فيكفي أن تذكر عددهم وأعمارهم عند طلب مقعد الطفل.
تعديل هذه السياسة
قد نعدّل هذه الصفحة إذا تغيرت طريقة عمل الموقع، مثل إضافة أداة جديدة. التاريخ في أعلى الصفحة يبين آخر تعديل.
